プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社CapitalStyle（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。当社のビジネス分析サービスをご利用いただく際に収集する情報について、以下の通り定めます。

2025年現在、企業の財務分析や経営状況の把握がますます重要になる中で、当社はお客様の信頼に応えるため、最高水準のプライバシー保護を実現しています。

2. 収集する個人情報

当社では、サービス提供のために以下の情報を収集いたします：

• 氏名、会社名、部署名、役職
• 電子メールアドレス、電話番号、住所
• ウェブサイト利用時のアクセスログ、Cookie情報
• 財務分析ツール利用時の操作履歴
• お問い合わせ内容、サポートへの連絡記録
• セミナーやウェビナーへの参加履歴
• 決済に関する情報（クレジットカード情報は外部決済システムで処理）

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• サービスの提供、維持、改善
• お客様サポート、技術的なサポートの提供
• 新サービス、機能改善、セミナー情報のご案内
• 利用料金の請求、決済処理
• 利用規約違反への対応、不正利用防止
• 法的要求への対応
• 統計データの作成（個人を特定できない形で処理）

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります：

6. 個人情報の保護措置

当社では、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、以下のセキュリティ措置を講じています：

• SSL/TLS暗号化によるデータ通信の保護
• ファイアウォール、侵入検知システムの導入
• アクセス権限の厳格な管理
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• 従業員への定期的な研修、機密保持契約の締結
• 物理的セキュリティの確保（入退室管理、監視カメラ等）

7. 個人情報の保管期間

個人情報は、利用目的達成に必要な期間のみ保管し、以下の基準に従って適切に削除いたします：

• サービス利用中：利用目的達成まで
• サービス解約後：3年間（法令で定められた保管義務期間）
• お問い合わせ記録：2年間
• アクセスログ：1年間
• 決済関連情報：7年間（会計法令に基づく）

8. Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用しています。Cookieにより収集する情報は以下の通りです：

• ウェブサイトの利用状況、アクセス頻度
• お客様の設定情報、言語設定
• 広告の配信、効果測定
• 不正アクセスの検知、セキュリティ向上

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

9. 海外への個人情報移転

当社では、サービス提供のために一部の個人情報を海外の関連会社やクラウドサービスプロバイダーに移転する場合があります。移転先は十分な個人情報保護水準を有する国・地域に限定し、適切な保護措置を講じます。

現在利用している主な海外サービス：アメリカ合衆国（AWS、Microsoft Azure）、欧州連合（Google Cloud Platform）

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上での告知またはメールにてお客様にお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。